DESAFIO DO APRENDIZADO
O Grupo Boticário enfrentou um grande desafio: apresentar seu novo direcionamento cultural de forma simples e interativa, garantindo engajamento e entendimento de todos os seus colaboradores. Além disso, era crucial garantir que o conteúdo fosse absorvido de forma eficaz, visto uma crescente dependência tecnológica. Diante disso, o Grupo Boticário contou com a parceria da Benkyou e sua plataforma gamificada CONNECT. Essa iniciativa ofereceu uma abordagem dinâmica e envolvente, permitindo que os colaboradores conhecessem o novo direcionamento cultural de forma mais eficiente e motivadora.
O CONNECT
Programa de aprendizagem gamificado e conectado com nosso jeito de ser e de aprender nos tempos atuais. O Connect provê curadoria de temas importantes para nossa evolução pessoal e profissional além de suporte para atingirmos os objetivos do Grupo Boticário.
Imagem: logo Connect
A campanha CONNECT tinha uma abordagem abrangente, destacando elementos como visão, missão e valores da empresa. No entanto, o desafio era manter os colaboradores engajados no conteúdo. Diante disso, nossa solução foi adaptar parte da campanha para uma plataforma digital: uma vez acessível pela web ou mesmo por apps para celular, colaboradores podiam conhecer os princípios e valores da empresa independente da distância. Não menos importante, é claro, foi o foco no conteúdo totalmente interativo. Assim os colaboradores se envolveram com mais facilidade, melhorando o alinhamento com a cultura organizacional.
1470 jogadores
1758 jogadores
2062 jogadores
2700 jogadores
STORYTELLING
Essa iniciativa foi aprimorada pela parceria estratégica com a Benkyou, já há 4 temporadas, na adaptação e implementação do CONNECT. Isso porque ela desempenha um papel fundamental na plataforma, permitindo a disseminação dessas histórias de forma mais eficaz. Ao destacar a importância do CONNECT na construção da identidade da empresa, a campanha fortalece o vínculo emocional com os clientes e reafirma o compromisso do Grupo Boticário com a autenticidade, inovação e impacto positivo na comunidade.
Vídeo: Benkyou no Grupo Boticário
TRILHAS DE APRENDIZAGEM
Dentro do CONNECT foram elaboradas trilhas de aprendizagem: estas forneciam conteúdo teórico essencial sobre os novos comportamentos desejados. Através delas, os colaboradores podiam absorver conceitos e aplicá-los na prática, sendo recompensados com pontos e moedas por suas performances. As trilhas foram cuidadosamente projetadas com mecânicas de jogos simples. O objetivo era garantir que colaboradores de todos os perfis digitais pudessem se envolver e se divertir durante o processo de aprendizagem. Ao final de cada trilha, os colaboradores receberam seu certificado de conclusão, reconhecendo e recompensando seus esforços e desempenho ao longo do caminho.
GAMIFICAÇÃO
Introdução de elementos de gamificação nas trilhas de aprendizagem, como pontos e moedas, para recompensar e incentivar o engajamento dos colaboradores durante o processo de aprendizado.
Vídeo: detalhes do game
CERTIFICAÇÃO
Emissão de certificados de conclusão ao final de cada trilha de aprendizagem, reconhecendo e recompensando os esforços e desempenho dos colaboradores ao longo do caminho.
ACESSO REMOTO
Disponibilização das trilhas de aprendizagem e demais conteúdo do CONNECT de forma remota, permitindo que os colaboradores tenham acesso ao material mesmo à distância, sem depender do espaço físico da empresa.
FORMATOS MULTIMÍDIA
Oferta de conteúdos em diferentes formatos, como vídeos, posts nas redes sociais e eventos especiais, para tornar a experiência de aprendizagem mais dinâmica e atrativa para os colaboradores.
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